Konsultacje psychologiczne

Mogą dotyczyć obszarów związanych z:

  • treningiem antystresowym i tworzeniu indywidualnego programu walki ze stresem i przeciwdziałaniu jego skutkom
  • budowaniu wewnętrznej pewności siebie
  • pracy nad asertywnością i otwartą komunikacja z innymi
  • pracy nad budowaniem osobistego wizerunku zawodowego lub prywatnego (we współpracy ze stylistką)
 

Programy wsparcia pracowniczego

W dobie kryzysu, przymusowego cięcia kosztów, a co za tym idzie - częstych zwolnień – pomoc psychologiczna dla pracowników firm dbających o wizerunek dobrego pracodawcy staje się ważnym elementem polityki personalnej.  Funkcjonujące na zachodzie Europy i w Stanach Zjednoczonych od dawna, pod angielska nazwą Employee Assistance Programes – w Polsce ciągle są nowością. Idea programu psychologicznego wsparcia dla pracowników polega na pewnego rodzaju outsousingu psychologicznym dla firm. W przypadku jakichkolwiek problemów natury emocjonalnej, związanych z przeciwdziałaniem skutkom stresu czy wypalenia zawodowego, radzeniem sobie w sytuacji zwolnienia lub też prewencji tego rodzaju trudności – niezwykle pomocna okazuje się współpraca z profesjonalnie zorganizowaną grupą doświadczonych i wyszkolonych specjalistów.

Doświadczenia zagraniczne

  • General Motors: 3700 dolarów oszczędności dla firmy na każdym pracowniku
  • United Airlines oszacowały 16,95 $ zwrotu na każdym dolarze zainwestowanym w EAP
  • Warner Corporation: oszczędność 1750 $ na jednego pracownika - zmniejszenie sumy odszkodowań powypadkowych
  • Gillette Company: zmniejszenie o 75% kosztów leczenia uzależnień od alkoholu i narkotyków

Cele

  • szybka, anonimowa i spersonalizowana interwencja specjalisty
  • diagnoza i wsparcie dostosowane do każdego pracownika
  • przeciwdziałanie skutkom stresu, a także profilaktyka antystresowa
  • przeciwdziałanie mobbingowi i wypaleniu zawodowemu
  • nauka radzenia sobie z osobistymi trudnościami, które mogą wpływać na poziom wykonywania zadań, zdrowie i samopoczucie
  • pracowników

Korzyści dla pracodawców

  • zmniejszenie absencji pracowników z powodu skutków stresu
  • większe skupienie na pracy, zwiększenie produktywności pracowników
  • odciążenie menedżerów od zajmowania się prywatnymi problemami współpracowników
  • mniejsze koszty opieki zdrowotnej
  • mniejsze koszty w porównaniu do szkoleń z radzenia sobie ze stresu i coachingu
  • poprawa wizerunku firmy wśród pracowników
  • zmniejszona rotacja pracowników
  • możliwość stworzenia programu dla konkretnych działów firmy (np. windykacja, obsługa klienta, handlowcy, etc.)

Korzyści dla pracowników:

  • stały dostęp do bezpłatnych konsultacji
  • szybkie rozwiązanie problemu - dzięki odpowiedniej interwencji konsultanta pracownik szybko uzyskuje fachową pomoc
  • poprawa funkcjonowania nie tylko w obszarze zawodowym - co jest motywem pomagania ze strony firmy - ale i w obszarze spraw osobistych i rodzinnych
  • natychmiastowa pomoc w sytuacji kryzysowej
  • możliwość objęcia pomocą członków rodziny

Obszary konsultacji

  • Rozwój kompetencji pracowników
  • realizacja wyznaczonych celów
  • pokonywanie barier rozwojowych
  • motywowanie się i wzmacnianie zaangażowania
  • trudności w komunikowaniu się ze współpracownikami

Problemy w pracy

  • konflikty ze współpracownikami lub przełożonymi
  • mobbing
  • nagła zmiana warunków pracy
  • nadmierny stres
  • work-life balance

Referencje